너와 나의 추억 여행 ♥

1. 삼성의 변화노력 - 05년부터 본격적으로 CS혁신 추진 * 변화하는 경영환경 * 시대적 요구 * 고객의 니즈 => 삼성전자 한국총괄 : 스스로 끊임없는 혁신 추진 2. CS혁신 추진 배경 - '실판매식 소매영업보다는 밀어내기식 수주형 도매영업에 치중(외형적 성장)' * 실판매식 소매영업 : 제조 ↔ 유통 ↔ 고객 * 밀어내기 도매영업 : 제조 ↔ 유통 => 단기적으로는 성과가 있는 듯하였으나 내부적으로 많은 부실과 문제점의 근원이 됨. # 전속유통의 낙후, 시장가격 불안정, 마케팅력의 부진 2002년 이후 당사 매출과 경쟁력은 하향곡선을 그려 위기의식 느낌. (매출 : 02년 8.3조 → 03년 7.2조 → 04년 7.3조 / 도매영업 : 02년 43% → 03년 37% → 04년 37%) => '..

회사에서 점심을 먹고 빙글빙글 돌고있던 찰나.... 군포 문화원사에 수강생을 모집한다는 현수막을 발견!! 두둥!! 그 곳에 멈춰서서 꼼꼼히 읽어보았다. * 접수기간 : 2011. 4. 4 (월) - 4. 8. (금) 문화원사 4층 강당 - 우선접수: 4. 1. (금) 문화원사 1층 사무실 - 우선접수대상 : 국민 기초생활수급자, 등록 장애인 * 수강기간 : 2011. 5. 2. - 8. 31 (4개월) * 접수대상 : 군포시민 또는 관내 업체 종사자 * 접수방법 : 선착순 방문 접수 * 준 비 물 : 신분증, 재직증명서(관내업체종사자), 수강료(현금) * 문의사항 : 031-390-8741 털썩........ 강좌를 들으려고 했으나 퇴근 후 저녁 시간 강좌가 없다. 허허허허. -_-.. 그럼 재직자는 ..

3월 중순 주말, 우연히 홈쇼핑 광고에서 보험광고를 하는 것을 보았다. 으흥, 안그래도 연금보험 하나 들어야하는데 라고 매번 생각만 하던 찰나에 그러한 홈쇼핑을 본 것이다! 연금보험이라, 저기 전화하면 지금 당장 전화로 가입해야하나? 하고 생각하고 있는데 "금일은 상담 예약만 접수합니다." 라는 문구가 눈에 쏘옥~ 으흥, 좋아. 상담 예약만 해야지! 보험 가입 안하고 상담 예약 접수만해도 200명에 한해서 가방도 선물로 준다고 했다. 뭐 그건 별 상관 없으니 유심히 지켜보지는 않았는데....... 그렇게 상담을 받고 며칠 뒤.... 홈쇼핑에서 전화가 왔다!!!!!! "고객님~ 얼마전에 **홈쇼핑 통해서 보험 상담 받으셨죠~ 저희가 경품으로 백을 선물로 드리는데, 당첨 되셨습니다. 축하드려요. 제세공과금은..

나는 맑은 하늘이 좋다.

이쁜 마우스가 하나 필요했다. 그저 이쁜 것으로 바꾸기 위한 것이 아니라 진심으로 하나가 필요했다. 그래서 제일 처음 본 것은 캐릭터 마우스. 그러다가 다른 마우스를 보게 되었고, 그러다 보니 키보드에도 눈이 갔다. 우리 밍밍이가 추천해준 여성전용 마우스!! 중간 버튼은 한번 누르면 더블클릭 기능이 지원된다. 사실 익숙하지 않아서 잘 안쓰게 되지만 그래도 좋다. 그리고 일반 키보드와는 다른 배열을 가진 여성 전용(?) 키보드. 오른 쪽과 같이 키보드가 약간... 저렇게 생겼다. 처음에는 약간 불편한 듯 하지만 익숙해지니 오히려 편하다. 키보드의 타탁거림을 중요시 하는 우리 밍한테는 전혀 만족스럽지 않겠지만 기존 사용하던 삼성 키보드와 별반 다를 바 없기에 나는 만족한다. (오히려 치는 소리가 경쾌하다.)..

유난히 하늘이 파란날 혜진이네 집 앞에서 비가 온 후 맷힌 물방울이 예뻐서 케이블카를 타고 남산을 올라가기 전 서울대공원역 앞 사진이 살짝 찌그러졌다

간만의 철산역 데이트 >_